Quiénes somos

Desde el departamento de turismo trabajamos en los siguientes ámbitos:

• La gestión turística participativa del destino Tolosaldea
• Proyectos de mejora de la competitividad y sostenibilidad del destino junto al sector privado
• Proyectos para mejorar la atractividad y la experiencia turística de Tolosaldea
• La información y acogida al turista

Aloña Garmendia Osinalde

Soy técnico de turismo. Especialmente de producto y competitividad turística. Trabajo junto al sector privado, como apoyo a la mejora continua de los servicios.

Maite Arregui Sierra

Soy informadora turística de la Oficina de turismo de Tolosaldea, en Tolosa. Hablo 3 idiomas (euskara, castellano e inglés) y atiendo a todo aquel visitante que llega a la oficina y realizo visitas guiadas en Tolosa.

El Código Ético del Turismo de Euskadi tiene como objetivo que todas las entidades turísticas incorporen las responsabilidades sociales y la sostenibilidad medioambiental y económica en su práctica diaria.

En el Código Ético del Turismo de Euskadi se adaptan los principios del Código Ético Mundial que desarrolló la Organización Mundial del Turismo, así como los objetivos de Desarrollo Sostenible de la Agenda 2030 de las Naciones Unidas; y se añaden las particularidades vascas y los elementos propios de nuestra cultura. Las entidades turísticas asumen con la firma de este Código un importante compromiso de respeto y preservación de la cultura y la tradición local y los elementos de patrimonio cultural, que irá unida a incentivos para que las comunidades locales se asocien con las actividades turísticas y reciban los beneficios económicos, sociales y culturales de las mismas, en especial el empleo.

Las entidades firmantes conforman el Registro de Ética Turística de Euskadi. La gestión y actualización de dicho registro será responsabilidad del Comité de Ética del Turismo de Euskadi.

Tolosaldea Premium es una línea de trabajo para posicionar la comarca de Tolosaldea como destino turístico premium y desarrollar una oferta turística de productos y servicios con empresas del sector que se dirigen a este tipo de cliente.

Las empresas que se adhieren al proyecto disfrutan de beneficios, pero deben cumplir unos requisitos y unos compromisos con el objetivo de convertir Tolosaldea en uno de los destinos de referencia para el turismo premium.

Euskadi Gastronomika es una red impulsada por el Departamento de Comercio, Consumo y Turismo del Gobierno Vasco y la Agencia Vasca de Turismo, Basquetour, con el objetivo de articular y garantizar la autenticidad y excelencia de la oferta de turismo gastronómico de Euskadi.

La red Euskadi Gastronomika está formada por empresas, profesionales y entidades relacionadas con la cultura gastronómica vasca que comparten unos valores y una filosofía de trabajo, y que están comprometidas con la excelencia en el servicio para mantener el liderazgo de Euskadi como uno de los destinos gastronómicos de referencia a nivel internacional.