Qui som

Des del departament de turisme treballem en els següents àmbits:

• La gestió turística participativa de la destinació Tolosaldea
• Projectes de millora de la competitivitat i la sostenibilitat de la destinació amb el sector privat
• Projectes per millorar l’atractiu i l’experiència turística de Tolosaldea
• La informació i l’acollida al turista

Aloña Garmendia Osinalde

Soc tècnica de turisme, especialment de producte i competitivitat turística. Treballo conjuntament amb el sector privat, com a suport a la millora contínua dels serveis.

Maite Arregui Sierra

Soc informadora turística de l’Oficina de Turisme de Tolosaldea, a Tolosa. Parlo 3 idiomes (eusquera, castellà i anglès) i atenc a tot visitant que arriba a l’oficina, realitzant visites guiades a Tolosa.

El Codi Ètic del Turisme del País Basc té com a objectiu que totes les entitats turístiques incorporin les responsabilitats socials i la sostenibilitat mediambiental i econòmica en la seva pràctica diària.

En el Codi Ètic del Turisme del País Basc s’adapten els principis del Codi Ètic Mundial desenvolupat per l’Organització Mundial del Turisme, així com els Objectius de Desenvolupament Sostenible de l’Agenda 2030 de les Nacions Unides; i s’afegeixen les particularitats basques i els elements propis de la nostra cultura. Les entitats turístiques, amb la signatura d’aquest Codi, assumeixen un compromís important de respecte i preservació de la cultura i la tradició local i dels elements de patrimoni cultural, vinculat amb incentius perquè les comunitats locals s’associïn amb les activitats turístiques i rebin els beneficis econòmics, socials i culturals de les mateixes, especialment l’ocupació.

Les entitats signants conformen el Registre d’Ètica Turística del País Basc. La gestió i actualització d’aquest registre serà responsabilitat del Comitè d’Ètica del Turisme del País Basc.

Tolosaldea Premium és una línia de treball per posicionar la comarca de Tolosaldea com a destinació turística premium i desenvolupar una oferta turística de productes i serveis amb empreses del sector dirigides a aquest tipus de client.

Les empreses que s’adhereixen al projecte gaudeixen de beneficis, però han de complir uns requisits i compromisos amb l’objectiu de convertir Tolosaldea en una de les destinacions de referència per al turisme premium.

Euskadi Gastronomika és una xarxa impulsada pel Departament de Comerç, Consum i Turisme del Govern Basc i l’Agència Basca de Turisme, Basquetour, amb l’objectiu d’articular i garantir l’autenticitat i l’excel·lència de l’oferta de turisme gastronòmic del País Basc.

La xarxa Euskadi Gastronomika està formada per empreses, professionals i entitats relacionades amb la cultura gastronòmica basca que comparteixen uns valors i una filosofia de treball, i que estan compromeses amb l’excel·lència en el servei per mantenir el lideratge d’Euskadi com una de les destinacions gastronòmiques de referència a nivell internacional.